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Le PAE offre aux personnes admissibles un accès 24h/24 à des services de consultation de type court terme afin de résoudre des difficultés personnelles ou professionnelles avant qu’elles ne s’aggravent.

L’employé fait appel à ce programme de façon volontaire, en ayant l’assurance qu’aucun préjudice ne découlera de cette démarche qui demeure strictement confidentielle.

Les services sont sans frais pour l’employé, jusqu’à un maximum établi par l’organisation.

Types de difficultés
- Difficultés familiales et conjugales : conflit, séparation, relations parents-enfants, familles reconstituées, soins d’un proche…
- Difficultés personnelles : deuil, stress, anxiété…
- Problèmes de dépendance : alcool, drogues, jeux compulsif…
- Problèmes de santé mentale : dépression, phobies…
- Problèmes reliés au travail : difficultés relationnelles, épuisement, violence, harcèlement, adaptation au travail…
- Problèmes financiers et juridiques : séparation, divorce, endettement…
- Amélioration des habitudes alimentaires et des habitudes de vie
En fonction de la problématique vécue, les utilisateurs ont accès à des professionnels expérimentés, tous membres de leur ordre professionnel respectif, notamment des psychologues, des travailleurs sociaux, des conseillers d’orientation, des sexologues, des conseillers en toxicomanie et jeu compulsif, des comptables, des avocats, des nutritionnistes et des kinésiologues.
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